1. ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Mit dem Herunterladen der App VieVo und der Nutzung ihrer Dienste bestätigt der Nutzer, dass alle
von ihm gemachten Angaben richtig, vollständig und wahrheitsgemäß sind und akzeptiert die
Allgemeinen Nutzungsbedingungen dieser App. Die von Happy Driver Software GmbH angebotene
App ist für die Reservierung der von Happy Driver Software GmbH angebotenen Taxidienste bestimmt,
d.h. für die Übermittlung von Taxibestellungen über mobile Geräte wie Smartphones und Tablets. Die
Nutzung der Dienste der App ist kostenlos. Der Nutzer ist verantwortlich für die Kosten, die durch die
Nutzung von Internetdaten durch die Nutzung der App entstehen können. Der Nutzer ist auch
verantwortlich für die Bereitstellung von Geräten und allen technischen Voraussetzungen, die für die
Nutzung der App erforderlich sind.
Alle Kosten, die durch die Nutzung der Internetverbindung entstehen, gehen zu Lasten des Nutzers.
Mit der Nutzung der App erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass seine GPS-Ortungsdaten
sowie seine Identifikationsdaten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) an Happy
Driver Software GmbH weitergeleitet werden, die diese nur insoweit erhebt, speichert und
verarbeitet, wie es für die ordnungsgemäße Erbringung der App Dienste erforderlich ist.
Persönliche Daten von Nutzern können nur von Happy Driver Software GmbH und Net Informatika
d.o.o. für die Bedürfnisse der App und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des
österreichischen Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten verarbeitet werden und dürfen
nicht an Dritte weitergegeben werden.
Happy Driver Software GmbH behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Nutzungsbedingungen zu
ändern, die App zu ändern und die Erbringung von Dienstleistungen jederzeit einzustellen.
Happy Driver Software GmbH übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit der Daten in der App und
für die rechtzeitige Übermittlung der Daten an den Nutzer oder Fahrer. Net Informatika d.o.o.
garantiert auch nicht, dass die Fahrer zum Zeitpunkt der Buchung einer Fahrt für den Nutzer verfügbar
sind.
Happy Driver Software GmbH haftet nicht für Schäden, die der Nutzer durch die Nutzung der App
verursacht, für Fehlfunktionen der App, für Schäden an der Hardware oder Software des Nutzers und
für den Verlust von Nutzerdaten.
Happy Driver Software GmbH ist auch nicht verantwortlich für die von Taxifahrern erbrachten
Dienstleistungen.
Der Nutzer darf die App nicht beschädigen, überlasten oder funktionsunfähig machen und den
vorgesehenen Zweck der App nicht umgehen oder gefährden. Der Nutzer darf auch nicht selbst oder
durch Dritte die Sicherheitsmaßnahmen der App umgehen oder verändern.
Happy Driver Software GmbH behält sich alle Rechte an der Software vor. Die dem Nutzer zur
Verfügung gestellte Software darf nicht kopiert, verändert, dekompiliert oder verbreitet werden. Die
Software darf auch nicht durch den Nutzer zurückentwickelt werden.
GRUNDDATEN DES UNTERNEHMENS
- Vollständiger Name der juristischen Person: Happy Driver Software GmbH
- Anschrift: 1020 Wien, Kleine Pfarrgasse 28
- Registriernummer: FN 582168 f
- Steuernummer: 12847/8930
- Kontakt-E-Mail: support@vievo.at
BESCHREIBUNG DER DIENSTLEISTUNG
Die App bietet Taxi-Reservierungsdienste an. Die Taxi-Reservierungsdienste sind kostenlos. Der zu
berechnende Betrag wird entweder anhand eines Taxameters in einem Taxifahrzeug berechnet, dass
einen Taxidienst anbietet, oder anhand eines Tarifs für die Nutzung von VieVo-Diensten, der maximal
um +/- 20 % vom Taxameterpreis abweichen kann.
KONTAKTINFORMATIONEN - KUNDENDIENST
Alle Informationen zu den von dieser App angebotenen Diensten sowie Beschwerden oder
Stornierungen von Diensten können über den Support abgewickelt werden.
E-Mail-Adresse: support@vievo.at
EINSCHRÄNKUNGEN
Die App bietet keine Transportdienstleistungen an. - Das bedeutet, dass Happy Driver Software
GmbH, der Eigentümer der App, keine Transportdienstleistungen anbietet, sondern nur die
Reservierung von Transportdienstleistungen.
Alle Verantwortlichkeiten in Bezug auf den Transport von Fahrgästen in Taxis liegen ausschließlich in
der Verantwortung von Taxiunternehmen bzw. deren Lenker.
REKLAMATIONSPOLITIK
Sie können Ihre Taxibestellung jederzeit stornieren. Stornierungen sind kostenlos.
Die Reservierung des Taxiservices ist kostenlos und die Stornierung des Taxiservices erfolgt durch
Stornierung der Reservierung. - Die Reservierung des Taxis ist kostenlos, nicht die Taxifahrt.
Sie können eine Beschwerde über die Bezahlung des Taxidienstes einreichen, indem Sie die
Kontaktinformationen im Abschnitt "Kontaktinformationen - Kundendienst" verwenden.
SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE DER NUTZER
Im Namen von Happy Driver Software GmbH verpflichten wir uns, die Privatsphäre aller unserer
Kunden zu schützen. Wir sammeln nur die notwendigen, grundlegenden Daten über Nutzer und
Daten, die für die Geschäftstätigkeit und die Information der Nutzer erforderlich sind, in
Übereinstimmung mit guten Geschäftspraktiken und um einen qualitativ hochwertigen Service zu
bieten. Wir lassen unseren Kunden die Wahl, ob sie sich aus den für Marketingkampagnen
verwendeten Verteilerlisten streichen lassen wollen oder nicht. Alle Daten von Nutzern werden
streng aufbewahrt und sind nur den Mitarbeitern zugänglich, die diese Informationen für ihre Arbeit
benötigen. Alle Mitarbeiter von Happy Driver Software GmbH (und Geschäftspartner) sind dafür
verantwortlich, die Grundsätze des Datenschutzes.
