Kontrolor podataka

Kontrolor prikupljanja ličnih podataka je:

• Puno pravno ime: Net Informatika d.o.o.
• Adresa: KRALJA ALEKSANDRA 12 4, LOK. 59, 21000, Novi Sad
• Djelatnost: Računarsko programiranje
• Matični broj: 21013986
• PIB: 108512954
• Veb sajt: https://net-informatika.com/
• Telefon: +38617877023
• Email: info@net-informatika.com

Svrha i pravni osnov za obradu ličnih podataka

Obrađujemo lične podatke u sledeće svrhe:

• Prijavljivanje u korisničku aplikaciju radi naručivanja taksi vožnji i obrade taksi porudžbina.
• Pravni osnov za obradu ličnih podataka je saglasnost – dobrovoljna izjava pojedinca kojom se kontroloru dopušta obrada njegovih ličnih podataka u određene svrhe.

Vrste obrađenih ličnih podataka

Obrađujemo sledeće kategorije ličnih podataka:

• Broj telefona
• Adresa e-pošte
• Ime i prezime (opciono)
• Podaci o lokaciji (u svrhu pružanja prevoza)

Izvor ličnih podataka

Lični podaci se dobijaju direktno od osobe koja se registruje u korisničkoj aplikaciji Rapid.

Otkrivanje ličnih podataka trećim licima

Lični podaci mogu se deliti sa ugovornim obrađivačima, konkretno sa kompanijom Net Informatika d.o.o.

Period čuvanja ili obrade ličnih podataka

Lični podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrha obrade ili u skladu sa važećim zakonodavstvom.

Konkretno:

• Kontakt informacije (broj telefona, adresa e-pošte) za prijavu u aplikaciju: dok korisnik koristi aplikaciju, dok korisnik ne obriše svoj nalog ili ne zatraži brisanje određenih podataka.
• Podaci o lokaciji (u svrhu pružanja prevoza): dostupni su samo tokom obrade porudžbine; podaci se ne čuvaju.
• Podaci o plaćanju: uplate se vrše putem online platnog servisa i banke Intesa Sanpaolo. Svi podaci o plaćanju obrađuju se preko njih. Aplikacija Rapid nikada ne prima niti obrađuje ove podatke; prima samo odgovor od platnog servisa o uspehu transakcije.

Prava pojedinaca

Pojedinci imaju sledeća prava u vezi sa obradom ličnih podataka:

• Pravo na pristup svojim ličnim podacima.
• Pravo na ispravku ili brisanje ličnih podataka.
• Pravo na ograničenje obrade.
• Pravo na prigovor na obradu.
• Prigovor se može podneti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Srbija, email: office@poverenik.rs, telefon: +381 11 3408 900, veb sajt: www.poverenik.rs).

Kontakt informacije za ostvarivanje prava

Za ostvarivanje svojih prava ili za dodatne informacije, možete kontaktirati Net Informatika d.o.o. na info@net-informatika.com.

Izmene izjave o privatnosti

Zadržavamo pravo da menjamo ovu izjavu. Izmene će biti objavljene na www.net-informatika.com.

Data Controller

The controller of the personal data collection is:

• Full legal name: Net Informatika d.o.o.
• Address: KRALJA ALEKSANDRA 12 4, LOK. 59, 21000, Novi Sad
• Activity: Computer programming
• Activity code: 6201
• Registration number: 21013986
• Tax number: 108512954
• Website: https://net-informatika.com/
• Phone: +38617877023
• Email: info@net-informatika.com

Purpose and Legal Basis for Processing Personal Data

We process personal data for the following purposes:

• Logging into the user application for ordering taxi rides and processing taxi orders.
• The legal basis for processing personal data is consent – a voluntary declaration by the individual allowing the controller to process their personal data for a specific purpose.

Types of Processed Personal Data

We process the following categories of personal data:

• Phone number
• Email address
• Name and surname (optional)
• Location data (for the purpose of providing transport)

Source of Personal Data

Personal data is obtained directly from the individual who registers in the Rapid user application.

Disclosure of Personal Data to Third Parties

Personal data may be shared with contractual processors, specifically the company Net Informatika d.o.o.

Period of Storage or Processing of Personal Data

Personal data is stored as long as necessary to fulfill the purposes of processing or in accordance with applicable legislation.

Specifically:

• Contact information (phone number, email address) for app login: for as long as the user uses the app, until the user deletes their account or requests deletion of certain data.
• Location data (for the purpose of providing transport): accessible only during the processing of the order; the data is not stored.
• Payment data: payments are made via the online payment gateway and Intesa Sanpaolo bank. All payment data is processed through them. The Rapid app never receives or processes this data; it only receives a response from the payment service about the success of the transaction.

Rights of Individuals

Individuals have the following rights regarding the processing of personal data:

• The right to access their personal data.
• The right to rectification or erasure of personal data.
• The right to restrict processing.
• The right to object to processing.
• A complaint may be submitted to the Commissioner for Information of Public Importance and Personal Data Protection (address: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Belgrade, Serbia, email: office@poverenik.rs, phone: +381 11 3408 900, website: www.poverenik.rs).

Contact Details for Exercising Rights

To exercise your rights or obtain additional information, you may contact Net Informatika d.o.o. at info@net-informatika.com.

Changes to the Privacy Statement

We reserve the right to change this statement. Changes will be published on www.net-informatika.com.